【夏休み特別企画】Xboxサポートページに目を通してみよう


猛暑とまではいかないけどもやっぱり暑い夏、レジャーや旅行、ゲーム三昧で夏休みを楽しむ方もいらっしゃるかもしれませんが、やはり涼しい場所でゆっくり読書する夏休みというのもいいものです。

そこで、夏休みの間にXbox公式サイトのサポートページに目を通してみるなんていかがでしょうか。案外知らなかったXboxに関する便利機能や今までひそかに苦労していたトラブル対応法を知ることができるかもしれません。一つ一つを覚えようと思うと苦痛かもしれませんが、こんなことが書いてあったなーってだけでも覚えておけばいざというときにこのページを活用できるかもしれません。

見出しをタップすると新しいタブが開いて当該ページが表示されます。

 

Xbox One オペレーティング システムのバージョンとシステム アップデート

Xbox Oneのシステムアップデートの内容が日本語に翻訳されて詳細に列挙されています。プレビューアップデートではなく正式に配信された内容ですね。新しい機能を使えるようになればもっとXboxライフが楽しく便利になるのではないでしょうか。

 

Xbox One S本体を設定する方法

日本発売が待たれるXbox One S本体。一足先に海外向けの設定方法を日本語化してくれています。内容自体は難しいものではないですが、前もって読んでみてイメトレしてみるのもいいかもしれません。なお、Kinect設定の項目にあるリンク先はまだ日本に対応していないので飛んでもエラーになりますのでご注意を。

 

Xbox One (初期型) 本体から Xbox One S に移行する

こちらもXbox One S本体について日本語化されているページです。変更部分を中心に書かれているので、前もって読んでみると設定作業がスムーズに行けると思います。

 

Xbox One ゲームのプレイ速度やアプリのダウンロードが遅い問題の解決方法

2016年夏のアップデートでゲームやアプリのダウンロード状況が詳しく表示されるようになりました。そうした情報を見ているとなんだかダウンロードが遅いなと思う時があるかもしれません。そうしたときの対応方法が書いてあります。

 

Xbox One 本体の再起動または電源を入れ直す方法

なんだか挙動がおかしいなと思ったときに電源を完全に切って入れなおすとうまくいくかもしれません。このページには詳細な手順を書いているので、この手順に従って試してみてください。一言でいうと、外付けアダプターから電源、熱を抜ききることです。

 

Xbox One の Xbox Live で使用するネットワーク ポート

NATがオープンでない場合にポートを開けることをお勧めします。その方法がこちらのページに書いてあります。

 

Xbox ストアで Xbox One ゲームを予約購入する

2016年夏のアップデートで予約購入の決済のタイミングが変わりました。こちらのページで確認してみてください。キャンセル時にサポートに連絡する必要があるのは面倒ですが、今後の改善に期待したいと思います。

 

“Xbox One でフレンドの声がオンラインで聞こえません。またはマルチプレイヤー ゲームに参加することや、ホストすることができません”

パーティの挙動がおかしい場合のトラブルシューティングです。表示される手順に従って試してみてください。

とりあえずざっくりと挙げてみましたが、他にもいろいろ細々と役立つ情報が入っていると思います。何かトラブルが発生した場合にはぜひサポートページを見てみましょう。